Aus welchen Komponenten bestehen Chatbots?

Chatbots bestehen aus vier wesentlichen Komponenten, deren Ausgestaltung darüber entscheidet, wie natürlich und hilfreich sich eine Konversation zwischen Nutzer und Chatbot vollzieht (vgl. Abbildung 1): Komponenten eines Chatbots Quelle: eigene Darstellung in Anlehnung an Daden Limited (2011). Plattform: Eine Interaktions-Plattform wie beispielsweise Facebook Messenger

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“No, Robots Aren’t Killing the American Dream“

So titelte am 20. Februar 2017 ein Artikel des Editorial Boards der New York Times. Es seien viel mehr Politiker, die es verpasst hätten, die Früchte des technologiegetriebenen Gewinnwachstums angemessen zu verteilen. Die Wiederherstellung des amerikanischen Traums? Ein Amalgam aus Massnahmen der Umverteilung, Bildungs-

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